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2017/11/13 第4065期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份

兩岸財經要聞 新紀錄 阿里雙11成交7,740億
無人店掀熱潮 零售大咖參戰
商情資訊 北京瞭望/肖捷對房地產稅的放風…
小米衝刺線上線下 創佳績
張勇看台灣 有意思的網購市場
業界:新體驗 無人店難成主流
史賓塞專欄/創新vs.紀律 中國發展大考驗
雙十一再破紀錄 去年同期3.8倍

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兩岸財經要聞

新紀錄 阿里雙11成交7,740億
特派記者彭慧明、林宸誼/上海、台/經濟日報
阿里巴巴旗下天貓2017雙11全球狂歡節落幕,創下單日人民幣1,682.69億元(約新台幣7,740億元)的歷史紀錄,年增39.3%。京東則宣布合計11天下單金額人民幣1,271億元(約新台幣5,846億元),成長50%。

阿里巴巴首席執行官張勇表示,以技術基礎輔助商業創新,新零售還有很多變化,「雙11就是商業的奧林匹克」;全球化是必然方向,阿里巴巴會謹慎評估進入新市場。

阿里巴巴董事局主席馬雲昨晚也出席媒體活動,面對再創紀錄的優異成績沒有發言,面帶微笑。

張勇總結今年表現破紀錄的原因,包括雙11碰上假日,各地業者共襄盛舉,炒熱氣氛;加上阿里巴巴的技術支撐了整個消費平台,全日物流訂單總量8億筆,開場交易時特別考驗阿里雲平台的運算能力,運送則考驗智慧物流。今年是阿里巴巴的「新零售元年」,技術進步與商業創新相輔相成,雙11樣貌還會改變,會有不一樣形式。

張勇表示,阿里巴巴的目標是未來10年內,服務全球20億消費者,全球72小時送達,要幫助全球1,000萬中小企業做生意。啟動全球化是未來必然的目標。去年雙11讓中國消費者「全球買」,今年雙11加入了國際電商平台,推動了海外市場,走向「全球賣」,阿里也首度帶領中國百大商品出海,未來還要幫助更多本地品牌全球化。今年有157家業者雙11單日銷售突破人民幣1億元,17個商家成交超過人民幣5億元,6個商家成交超過人民幣10億元。

阿里巴巴在近幾年有多項海外投資,包括收購東南亞最大電商LAZADA、印度最大電商Paytm,張勇表示,全球化不是只以進入當地市場為主,而是謹慎評估「為什麼可以去」、「要如何幫助各地區」,進入東南亞等新興市場,也是希望協助當地更加發展電商、新零售,阿里巴巴很注重在地化的模式和策略。

京東表示,11天促期間累計下單金額前幾名為手機、平板電視、筆電、空調。累計售出件數前幾名為休閒零食、衣物清潔、餅乾蛋糕、紙品濕巾和洗髮用品。在品牌上,蘋果憑藉iPhone8(含8 Plus)和iPhoneX的發售位居累計下單金額榜首。

 

無人店掀熱潮 零售大咖參戰
記者林宸誼╱綜合報導/經濟日報
無人店第二波開店熱潮再起,有別於此前無人店以網路或科技業者為主,近期第二波無人店由蘇寧、歐尚等零售業大咖業者加進戰局。

蘇寧上海首家無人店「蘇寧易購Biu」日前在蘇寧易購五角場雲店亮相,這是蘇寧在大陸第二家無人店,蘇寧將把無人店模式推廣到北京、重慶、徐州三個城市。

法國零售巨頭歐尚也宣布未來要在中國開出數百家無人便利店,歐尚今年6月才與繽果盒子合作開出無人便利店,沒想到10月就關閉這兩家店,原來歐尚並非退出無人店市場,而是打算自己開無人店。

之前無人店強調技術及無店員的模式,零售業者認為店員在某些無人店還是有存在的必要性,中國經濟網報導,蘇寧無人店的技術負責人認為,無人店最終目的並不是要完全追求無人,更主要的是解放勞動力,例如店員可以給用戶提供專家導購諮詢等高級服務,無人店最終目的還是為使用者提供好的服務和體驗。

證券時報報導,相較其他品牌無人店的掃碼進店,蘇寧無人店只要「刷臉」進門。使用者只需下載蘇寧金融App,透過人臉辨識進行「綁臉」,即就「刷臉」進入店內;購買商品後,無需排隊付款,直接透過付款閘道,系統會自動識別使用者身分並扣款。

蘇寧易購副總裁、上海蘇寧總經理范志軍表示,相比以前,無人店已經從概念階段,走到可實際營運、可落地的商業模式階段。蘇寧無人店的系統造價低,商業化程度高,可以實現快速複製。

從使用場景及商品來看,蘇寧無人店連通了蘇寧旗下金融、體育、零售、文創、置業等多個產業,實現了旗下六大產業,總使用者超5億的數據互通,這是蘇寧跨產業數據互通的一個嘗試與載體。

大數據在蘇寧無人店,也被應用得淋漓盡致。蘇寧無人店的技術負責人指出,在蘇寧的門市客流分析系統中,建立人及店的關係,記錄消費者的行動軌跡,哪個櫃台最受歡迎,哪件商品被拿起來最多次,諸如此類的數據,都將被記錄下來,作為日後提升用戶體驗的基準。

 

商情資訊

北京瞭望/肖捷對房地產稅的放風…
香港特派員 李春/經濟日報
中國大陸最近很紅的書,是一組三本中共19大輔導讀本。這類書每五年出一次,過去虛紅,被拿去虛應故事,這回是真紅,因為作者們「非退即進」,退有退的回顧,進有進的展望,所以不僅有人讀,讀了還要議,有的還議出熱點,比如人行行長周小川論「系統性風險」那篇。

北京財經界中人,最近熱議的是「黨的19大報告輔導讀本」中,一篇肖捷的文章,熱議的原因,一是因為肖捷現任財政部長,二是因為肖捷文中談及了敏感的房地產稅,還首度明確了未來的房地產稅的徵收原則。

其實比肖捷文章更有意思的,是肖捷的故事。大陸財政部長,多年來都是面圓耳大,唯有這肖捷面容清竣,還經常眉關緊鎖想心事,所以去年調任財政部長,很多人提到肖捷升官,都暗示他有個隔房姨媽吳儀。

這回肖捷又將更上層樓,但真的跟吳儀沒有關係。在財政部前後29年,離開財政部當過三年國務院副秘書長,又去過湖南掛職兩年副省長,回任國務院副秘書長後又到財政部當一年多部長,由明年3月起的未來五年,他位將升至與副總理平坐的國務委員,權將大至國務院秘書長的總管之權,這主要跟他為人行事極度謹慎的風格有關。

中共19大閉幕後,因為現在任著國務院秘書長的楊晶,在中共黨內已經下崗,下掛到福建的尤權又出任了中共中央書記處書記,大家一度以為這位曾經保障李克強的國務院副秘書長,將回國務院坐正秘書長,誰料尤權那是接統戰部的安排,國務院秘書長不再安排進中共中央書記處了,真正坐回國務院秘書長大位的,正是李克強相當信任的肖捷。

作為中共官場最低調的官員之一,肖捷身上的敏感點,除傳出是吳儀親戚外,再就是他掛職到湖南當副省長,推薦京城來人去賈誼故居參觀的事。那大概是因賈誼當年年紀輕輕就遷太中大夫,受大臣周勃、灌嬰排擠,謫為長沙王太傅,後人稱之為賈長沙。湖南官場向來排擠外人,以此暗示肖副省長之懷才不遇,在所難免。

其實肖捷當年如以賈長沙類比,是其也算胸懷大志,他2001年當上副部長,是當年國務院最年輕的副部長之一,想來他在長誦讀「過秦論」,也有諸多感慨。

作為財政老手,肖捷日思夜想的不見得是「仁義不施,而攻守之勢異也」,反而是如何才能厚植國力,令天下長治又久安。

在這方面,他有所貢獻,朱鎔基年代的分稅制,到過去五年李克強的「營改增」,即營業稅改增值稅,他都有汗馬之功。

回到中共19大「輔導讀本」,引起財經界熱議的不是肖捷是怎樣一個人,他未來會做怎樣的事,反而是大家相信肖捷有意放風,說房地產稅已經確定,而放此風的用意,是肖部長離任前要嚇唬某些人,要給房地產業再來一記重拳。

但如果再揣摩一下肖捷之文,會發現他暗含總結階段性財稅工作之意,想表達房地產稅這事在他任內,該下的功夫已經下了,包括確立徵收原則,而這一稅種的開徵,不是誰想幹就可幹的事,還要經過立法程序,所謂「立法先行、充分授權、分步推進」,房地產稅立法和實施,還得走一段不短的路。

 

小米衝刺線上線下 創佳績
記者何佩儒/台北報導/經濟日報
雙11網購衝刺業績,小米同步展開線上及線下的促銷,其中小米天貓旗艦店創下人民幣24.64億元(約新台幣113億元)的新高紀錄,小米手機也連續五年居天貓的手機銷售冠軍,實體通路小米之家同步創下銷售佳績。

小米創辦人雷軍昨(12)日在微博公布給員工的信件,提到小米此次在雙11網購節中,包括天貓、京東、蘇寧等電商平台,共拿下40項第一。

其中小米天貓旗艦店的支付金額是去年近兩倍,紅米4A手機是天貓手機銷售單品冠軍。

至於小米之家的單日營業額也首度創下人民幣1.14億元(約新台幣5.2億元)的新紀錄,為去年雙11的三倍多。

在台灣市場,台灣小米也祭出雙11的促銷,統計活動期間的36個小時,台灣小米商城支付金額突破1.8億元。

台灣小米表示,因雙11的訂單量大,但一例一休因素,周日物流沒有配送,小米已配置人力加班配貨,預計周一可陸續送出,讓民眾可以收到貨品。

 

張勇看台灣 有意思的網購市場
特派記者彭慧明/上海12日電/經濟日報
今年雙11期間,台灣電商業者包括網路家庭、富邦媒都舉辦表演活動。阿里巴巴首席執行官張勇表示,台灣與大陸有共同的節日,台灣是個很有意思的市場,電商競爭激烈、網購習慣成熟,阿里巴巴也不排除將「雙11」更國際化,例如將阿里巴巴雙11晚會移到海外舉行,或在台灣探索更好模式,增添更多國際化因素。

張勇當年一手催生雙11,從工程師的娛樂活動,變成全球最大電商與零售業促銷活動,堪稱雙11之父。

而近幾年雙11正式開跑前,由國際廠商與阿里巴巴合作的大型娛樂晚會更是產業界盛事,近兩年由參與雙11的廠商出面主邀各方重量級的影歌星、表演團體到大陸參加表演,透過電視、OTT等平台直播,配合邊看邊買的技術,在雙11正式開始前就炒熱氣氛。

張勇表示,雙11晚會代表「購物是生活、也是娛樂」的態度,未來雙11晚會考慮移師海外舉行,讓雙11有更國際化的形象。台灣市場很有意思,同樣參與雙11,電商業務很競爭,也有很多淘寶用戶。

台灣在雙11活動中,是前五大的出口市場,顯示台灣人對淘寶的接受度高。

 

業界:新體驗 無人店難成主流
記者林宸誼╱綜合報導/經濟日報
在蘇寧推出無人店之前,已有繽果盒子、Eatbox等一批無人零售業態迅速湧現。業內人士認為無人店目前僅是零售業探索顧客新體驗、營運新模式的一個投資亮點,不管技術反覆運算有多快,資金投入有多大,無人店都不可能成為未來的主流模式。

科技網站億歐網報導,上海商學院流通經濟學院院長、經濟學教授周勇指出,大陸人口眾多、就業壓力巨大的國情,一旦政府干預,即使無人店有效率也難以全面推廣,目前比較有效的方式是「人工服務+自助服務」,羅森便利就是採取這種混合的方式。

第一財經日報報導,歐尚(中國)投資有限公司首席財務官兼無人值守商店項目負責人吳涇清表示,要實現無人店的獲利並不容易,目前市場上的無人店分為技術流派例如淘寶會員店、機械臂流派例如F5未來商店、RFID流派比如繽果盒子、半自助流派比如猩便利。

吳涇清指出,無人店在選址拓展、相關監管、後台系統投入、安全性、顧客自覺度等方面都有挑戰。

關鍵是算上後台系統等整體成本,無人店究竟幾年能獲利尚未可知,所謂第一年就賺錢的是沒算到後台整體成本。

中國商報報導,中國連鎖經營協會於11月3日發布無人零售領域的首個行業規範標準「無人值守商店運營指引」,在無人值守商店的商品管理、售後服務、資料資訊管理、店內安全和應急處理、選址等方面作出規範和指導。

業內人士表示,指引的公布有利於無人零售概念的加速落地,但管理更為嚴格,也代表新一輪的行業洗牌。

 

史賓塞專欄/創新vs.紀律 中國發展大考驗
編譯任中原/經濟日報
中國未來發展的軌跡,並非決定於哪些人在「19大」後能卡進新領導班子,而是靠另一群重要領袖決定:一批落實經濟改革與轉型重要任務的技術官僚。

老一代技術官僚已集體建構一項奇蹟式的轉型,將於明年3月交班。接班團隊普遍都有高學歷與實際經驗,且在各自的領域都有所成就,準備以高度熱忱與技巧落實經濟與社會轉型,問題在於他們是否有開放場域發揮所長。

新一代技術官僚將面對與上一代截然不同的情況。中國國家主席習近平2012年掌權以來,持續以「反貪腐」提振共產黨聲望,他相信,政府的合法性主要靠持續落實各項價值,促進社會與經濟進步,並將公共利益置於治理的前位。

中國領導人與民眾現在更相信,中共一黨專政是穩定與成長的重要支柱,西方國家的治理焦點已入歧途,與包容式的經濟與社會進步背道而馳,因為民主與專制體制都會滋生貪腐。

再者,中國的經濟規劃已超越國內成長與發展,還包括擴大中國的全球經濟影響力。這些對外計畫引發資源需求,並影響政策選擇。

近年中國政策架構已更能因應社會與政治緊張,及市場自由化的現代目標。中共仍堅持一黨專政,因此繼續聚焦維持秩序,並將價值涓滴到生活所有層面,不僅主動介入政策爭議,在民間活動與社會事務方面亦然。

政府也設法讓市場在經濟體系中扮演更具決定性的角色,釋放創業與創新力量,並更有效反應年輕人、知識分子及中產階層的需要與願望。這些人是中國經濟在轉型期間仍能達到經濟年成長6%至7%的引擎。

一黨專政與市場經濟本質是否一定衝突,雖非絕對,但值得擔心。公部門在基礎研究等領域的選擇確實有重大影響,但創新卻非中央指導的產物。中共高層雖允許內部政策辯論,領導人對公眾辯論及評論仍多所懷疑。

展望未來五年,中國領導人一方面要使共產黨強有力、守紀律且無所不在,以制定標準並保障公眾利益,同時又要高創新、有空間、有活力的市場,繼續推動經濟邁向未來;如何在兩者間保持平衡,將是中國能否落實各項規劃及因應內部緊張的關鍵。

(作者Michael Spence是2001年諾貝爾經濟學獎得主、Project Syndicate專欄作家/編譯任中原)

 

雙十一再破紀錄 去年同期3.8倍
中新社/聯合報

廣州海關統計,「雙十一」全天,廣州海關共審核逾二百二十五萬件跨境電商貨物電子清單,是去年同期三倍;貨值六點三億元人民幣,是去年同期三點八倍。商品主要品類為護膚品,嬰幼兒奶粉、食品、嬰幼兒紙尿褲、化妝品等。

 

全台瘋蓋天空步道 真能救得了觀光?
各縣市政府為了搶救觀光,一窩蜂狂建天梯、天空步道、天空走廊、吊橋,即使名稱不同,卻都在搶空中商機。比高、比長、比創意,愈驚險刺激,愈能塑造話題,讓人眼花撩亂。它真的是救觀光的萬靈丹?

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如果花詢成人長大,他將擁有一個怎樣的人生?花詢在《花甲男孩》影集當中出場次數不多,卻每每牽動我的心緒,或者他與小說原著有著密切連結的關係,也可能你我的心中都住過一個花詢。

 

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